Allgemeine Geschäftsbedingungen von innerprofit

Gültig ab dem 05-02-2026

1. Einführung

Diese Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren von innerprofit, mit Sitz in Freiburgstrasse 34, 3010 Bern, Schweiz, Geschäft ID CHE-498.506.701. Durch die Inanspruchnahme unserer Angebote akzeptieren Sie diese Bedingungen.

2. Dienstleistungen

Die Dienstleistungen von innerprofit umfassen Trainings und Schulungen zum ökonomischen Mindset für Führungskräfte. Die Buchung erfolgt über unsere Webseite bzw. durch direkte Kontaktaufnahme.

Rückerstattung bei Dienstleistungen:

Da unsere Trainings live und individuell auf die Teilnehmer abgestimmt sind, ist eine Rückerstattung nach Beginn des Trainings ausgeschlossen. Sollte ein Kunde aus einem wichtigen Grund nicht teilnehmen können, bieten wir an, den Termin einmalig kostenfrei auf einen späteren Zeitpunkt zu verschieben. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu über das Kontaktformular.

3. Informationsprodukte

Informationsprodukte wie digitale Kurse oder E-Books stehen nach Kauf sofort oder nach Freischaltung zum Download bereit.

Rückerstattung bei Informationsprodukten:

Da Informationsprodukte unmittelbar nach dem Erwerb zugänglich sind, ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, sofern die Produkte vollständig oder teilweise heruntergeladen oder genutzt wurden. Sollte das Produkt technische Mängel aufweisen, bemühen wir uns um Nachbesserung oder Ersatz. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unser Support-Team über das Kontaktformular.

4. Waren

Für physische Waren, die über innerprofit bestellt werden, gelten die folgenden Regelungen:

Rückerstattung und Rückgabe: Sollte die gelieferte Ware beschädigt oder unvollständig sein, melden Sie dies bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt über das Kontaktformular. Innerprofit wird den Mangel prüfen und in berechtigten Fällen eine Rückerstattung oder einen Austausch veranlassen.

Rückgaben aus anderen Gründen sind ausgeschlossen, wenn die Ware bereits benutzt oder geöffnet wurde, soweit dies die Funktion beeinträchtigt. Bitte beachten Sie, dass Versandkosten für Rücksendungen grundsätzlich nicht erstattet werden.

5. Zahlungs- und Rückerstattungsverfahren

Rückerstattungen erfolgen in der Regel über die Zahlungsmethode, mit der der Kunde bezahlt hat. Die Bearbeitungszeit kann bis zu 14 Tage in Anspruch nehmen. Bei Dienstleistungen, deren Termine verschoben werden, wird die bereits geleistete Zahlung auf den neuen Termin übertragen.

6. Kontakt und Support

Sollten Sie Fragen oder Anliegen bezüglich unserer Leistungen oder der Rückerstattung haben, wenden Sie sich bitte an innerprofit unter der Telefonnummer +41766240120 oder über unser Kontaktformular.

7. Schlussbestimmungen

Diese Bedingungen unterliegen schweizerischem Recht. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.